Envie feedback
Envie uma descrição do problema e capturas de tela necessárias para os administradores do LinkSense.
Esta página foi traduzida automaticamente. Ver o original em inglês.
Envie feedback
- Selecione o botão de Feedback e ajuda ponto de interrogação na barra lateral do LinkSense.
- Selecione Feedback.
- Descreva a página, os passos, o resultado esperado e o resultado real.
- Adicione capturas de tela se for útil, ou cole imagens diretamente no campo de feedback.
- Revise o conteúdo e selecione Enviar.
O texto de feedback pode conter até 2.000 caracteres. A página mostra o número máximo de imagens e o tamanho por imagem. PNG, JPEG, WebP e GIF são suportados. Imagens que excedam os limites de formato, tamanho ou contagem não são enviadas.
O que incluir
Inclua o tempo, passos reproduzíveis, código de erro visível e impacto quando possível. Não envie senhas, tokens, chaves API, links únicos, códigos QR, conjuntos completos de dados de clientes ou capturas de tela sensíveis não relacionadas.
O que acontece a seguir
Uma submissão bem-sucedida significa que o feedback foi armazenado; Isso não significa que o problema foi corrigido automaticamente ou que uma resposta está garantida dentro de um prazo determinado. Administradores ativos podem ler e responder a feedbacks e excluí-los permanentemente junto com suas respostas. Para suporte urgente, também utilize o canal de suporte aprovado da sua organização.
Veja seu feedback
Abra Configurações → Meu feedback, logo abaixo de Tarefas arquivadas, para ver suas próprias submissões, as mais recentes primeiro. Cada linha mostra seu status de resposta:
- Aguardando resposta: Nenhum administrador respondeu ainda.
- Respondido: Um administrador enviou pelo menos uma resposta.
Selecione Visualizar para ler o feedback original, imagens e respostas cronológicas. Selecione uma imagem para ampliá-la. Respondido não significa que o problema está resolvido ou indica se você leu a resposta. Selecione Atualizar para carregar as atualizações mais recentes.